Fra januar 2021 skal alle onlinebutikker i Danmark og EU have 2-faktor godkendelse. Formålet er at beskytte dine betalingskortoplysninger imod at blive misbrugt online.
Du vil derfor opleve, at du skal bekræfte din identitet i forbindelse med betaling.
Du kan bekræfte din identitet på følgende 2 måder:
- Ved hjælp af NemID-app’en.
- Via en sikkerhedskode, du får på sms samt et personlig kodeord.
Det er pr. 28/12-2020 ikke længere muligt at benytte NemID papirkort til at godkende betaling online.
Når du er ved at afslutte dit køb, bliver du overført til en sikkerhedsside - her skal du bekræfte din identitet.
Ved spørgsmål angående NemID henviser vi til NemID support på: 72 24 70 50.
Du kan læse mere om NemID-valideringen på Forbrugerrådet Tænks hjemmeside.
Hvorfor bliver jeg bedt om at logge ind med NemID?
Har du brug for mere hjælp? Tryk HER for at skrive til os.
