Hvis du har returneret en vare købt på Coop.dk - og du siden du købte varen har skiftet betalingskort, vil vi ikke kunne tilbageføre købsbeløbet til dig. I dette tilfælde vil du typisk indenfor 14 dage fra at du har modtaget en kreditnota fra os modtage en henvendelse fra vores bogholderi, hvor der står at vi har brug for dit registreringsnummer og dit kontonummer for at kunne tilbageføre dit tilgodehavende.
Af henvendelsen vil fremgå et fakturanummer og er du i tvivl om, hvad henvendelsen drejer sig om, vil du kunne få oplysning herom ved at kontakte vores kundeservice.
Har du brug for mere hjælp? Tryk HER for at skrive til os.
