Hvis du har returneret en vare købt på Coop.dk - og du siden du købte varen, har skiftet betalingskort, vil vi ikke kunne tilbageføre købsbeløbet til dig. I dette tilfælde, vil du kort tid efter du har modtaget en kreditnota fra os, modtage en e-mail fra os, hvor der står, at vi har brug for dit registrerings- og dit kontonummer for at kunne tilbageføre dit tilgodehavende.
Få dage efter du har sendt os dit registrerings- og dit kontonummer vil dit tilgodehavende manuelt blive overført til din konto.
Har du brug for mere hjælp? Tryk HER for at skrive til os.
