Hjælp til bestilling
- Er det muligt at bestille varer via telefon eller mail?
- Hvordan kan jeg få yderligere oplysninger om en vare?
- Hvordan logger jeg ind på Coop.dk Shopping?
- Jeg vil gerne bruge min opsparede bonus - hvordan gør jeg?
- Kan jeg bestille varer på Coop.dk Shopping uden at være medlem?
- Kan jeg se varerne på Coop.dk Shopping udstillet?
Annullering af bestilling
Ændringer til min bestilling
- Kan jeg ændre leveringsdato på min bestilling?
- Kan jeg ændre leveringform på min bestilling?
- Kan jeg ændre leveringsadresse på min bestilling?
- Kan jeg ændre leveringssted på min bestilling?
- Kan jeg ændre mine personlige oplysninger på min bestilling?
- Kan jeg ændre eller tilføje varer på min bestilling?
Manglende medlemsnummer på bestilling
Tilbud og rabatkoder
- Er der forskellige tilbudsformer på Coop.dk Shopping?
- Optjener man samlemærker, når man shopper på Coop.dk Shopping?
- Hvad er medlemstilbud?
- Hvor kan jeg se, hvor længe en rabatkode gælder?
- Jeg har bestilt en vare på Coop.dk Shopping, men har set den billigere et andet sted.
- Jeg har en rabatkode, men hvor skal den indtastes?
Generelle spørgsmål til bestilling
Sikkerhed & betaling online
- Hvornår fakturerer Coop.dk Shopping mit køb?
- Hvorfor bliver jeg bedt om at logge ind med NemID?
- Jeg er offentlig kunde, - kan jeg betale med EAN?
- Hvilke betalingsmidler kan jeg benytte på Coop.dk Shopping?
- Jeg er erhvervskunde, - kan jeg handle på faktura?
- Bliver pengene for min bestilling reserveret på mit betalingskort?