Leveringstiden vil fremgå ud for den enkelte vare på kvitteringen for din bestilling, som du altid modtager på e-mail umiddelbart efter, du har gennemført bestillingen på Coop.dk.
Når varen afsendes fra os, modtager du en e-mail med din ordrebekræftelse og din faktura. Sendes din bestilling fra vores lager som en småpakke med Postnord, er der i mailen et link til hvor du kan følge din pakke. Du kan således følge med i forventet ankomst til leveringsadressen.
Varer fra vores lager, der sendes som gods, har du ved bestilling selv valgt en ønsket leveringsdag for. Gods leveres hverdage mellem kl. 8:00-18:00. Du ringes op af chaufføren inden levering, hvis ikke du har givet fuldmagt til afsætning på leveringsadressen.
For at vi kan tilbyde vores brede sortiment af varer, er der produkter, som leveres direkte fra vores leverandørs lager. Dette er oplyst ud for de enkelte varer sammen med den estimerede leveringstid. Du vil typisk modtage en advisering om leveringstidspunkt direkte fra vores leverandør, når varen afsendes. Kundeservice kan desværre ikke komme datoen for levering nærmere.
Jeg har bestilt en vare, men er i tvivl om, hvornår den leveres.
Har du brug for mere hjælp? Tryk HER for at skrive til os.
