Levering

Jeg har ikke modtaget min vare endnu

• Hvor kan jeg se, hvor langt min pakke er nået?
• Jeg har bestilt en vare, men er i tvivl om, hvornår den leveres.
• Jeg har modtaget en faktura, men har ikke modtaget varen endnu

Der manglede varer i min levering

• Er der varer på min bestilling, der er udsolgt?
• Er min bestilling helt eller delvist forsinket?
• Jeg har ikke modtaget alle de bestilte varer - kan de være delt op i flere forsendelser?

Forsinkede & udsolgte varer

• Hvordan kan en vare være udsolgt, når jeg har modtaget en kvittering for bestillingen?
• Jeg har fået besked om, at min vare er forsinket, men hvor lang er denne forsinkelse?