Hvis du har en vare der er gået i stykker eller er holdt op med at virke, skal du ikke selv betale forsendelsesomkostninger, for at sende varen ind til reklamation.
For at kunne indsende varen til reklamation uden forsendelsesomkostninger, henviser vi dig til at benytte vores retur- og reklamationsformular.
For at logge ind på formularen, skal du bruge dit ordrenummer og den e-mailadresse du benyttede, da du bestilte varen. Begge oplysninger kan du finde på din faktura, som du fik tilsendt på e-mail, da varen blev afsendt fra vores lager.
Du finder vores retur- og reklamationsformular HER.
